雑談/レンタルと延滞

Thu, 14 Feb 2013 14:43:56 JST (2131d)

レンタルと延滞

下に書いた内容の続報は、こちらにあります
レンタルと延期【続報】


映画等を借りにレンタル店に行くことは多いです。しかも本数も多いです。


営業時間内ですが遅延ではないので、返却ボックスに入れました。次に借りる作品を探しに店内を30分ほどさまよってからカウンターに行きました。


カウンターで「1点返却されてませんね」と言われました。さきほど返した20本のうちの1本なのでしょうが、20本あるか確認したので、このようなミスはないと思っています。


「全て返却しました」と答えると「先程返されたのなら、まだ処理されてないのかもしれません」とのことでした。その場はそれで了解されたのですが、ちょっと疑問に思いました。


返却処理をしたのであれば、1本だけ未処理というのがあり得るのでしょうか?もしかしたら混んでたので、最後の1本を返却処理する前に、貸出作業等の優先作業が発生したのでしょうか?




何よりも心配になるのが、『確かに返却した』という証拠がこちらには無いということです。店側には商品が無いという確かな根拠がありますが、どこで無くなったかは判りません。当然、最後に借りた人が返却していないというのが妥当なことです。実際、そういう人が多いのも事実です。


返却したのを証明したければ、
延滞でなくてもカウンターで確認してもらって返却する
しか対策はないのでしょうか?


もしかしてトレイの中にディスクだけ入っていることがないかと帰ってから確認してしまいましたが、そうでありませんでした。気苦労が絶えません(苦笑)。


Googleると、同じような経験をして相談している人を多数発見しました。返却処理をする専用機械の設置が一番確実ですかね。それなりの費用も掛かりますが、信用問題を考えたら確実で迅速な対策かもしれないですね。